Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem a utilização do site powerlabmkt.com e a contratação dos serviços do PowerLAB AI Marketing Lab. Ao pedires o diagnóstico ou ao contratares um pacote, aceitas estes termos.

Última revisão: 14 de outubro de 2026.

1. Quem somos

O PowerLAB AI Marketing Lab é gerido por:
Diana Lira Unipessoal Lda
NIPC 518 901 998
Caminho da Penteada, Campus da Penteada, EV258, 9020-105 Funchal, Madeira, Portugal
Email: staff@power3.pt · Telefone/WhatsApp: +351 933 875 562

2. O que fazemos

O PowerLAB AI Marketing Lab é um laboratório de marketing com Inteligência Artificial aplicada para negócios da Madeira. Começamos sempre por um diagnóstico do negócio e, a partir dele, propomos um caminho: delegar o marketing em nós (pacotes), aprender a fazer (formação PowerLAB BUSINESS) ou candidatar-te a uma edição do laboratório.

3. Diagnóstico gratuito

O diagnóstico é gratuito e não te obriga a contratar nada. Respondemos com o que vemos no teu negócio e com um caminho recomendado. Pedir o diagnóstico não garante a entrada numa edição do laboratório.

4. Pacotes, preços e pagamento

Os pacotes e os respetivos preços estão no site e no Marketplace PowerLAB. Os preços indicados incluem IVA. Os pacotes PowerLAB START e PowerLAB PRO têm uma duração mínima de 2 meses. O pagamento é feito no Marketplace PowerLAB ou nas condições indicadas na proposta que te enviarmos, e cada pagamento tem a respetiva fatura.

5. Duração e cancelamento

Depois da duração mínima, podes cancelar o pacote a qualquer momento, por email para staff@power3.pt. As condições de aviso prévio são as indicadas na proposta ou na página do pacote no Marketplace.

6. PowerLAB BUSINESS (formação para equipas)

Os valores da formação são definidos por pessoa, depois de uma reunião de diagnóstico com a empresa, e ficam escritos na proposta.

7. Edições do laboratório

Em cada edição selecionamos um grupo pequeno de negócios ativos na Madeira. As vagas são limitadas e a seleção depende do diagnóstico. As datas são anunciadas primeiro a quem pediu o diagnóstico.

8. Serviços de parceiros

No Marketplace podem existir serviços de parceiros que testámos no laboratório. Esses serviços são prestados pelos próprios parceiros, nas condições indicadas em cada um.

9. Resultados

Trabalhamos para melhorar a presença e os resultados do teu negócio: testamos, medimos e corrigimos todos os meses. Os resultados dependem também de fatores que não controlamos (mercado, concorrência, plataformas como a Google e a Meta), por isso não garantimos números concretos de vendas, contactos ou seguidores.

10. As tuas responsabilidades

És responsável pela veracidade da informação sobre o teu negócio, pelos preços e condições que comunicas aos teus clientes, pelos acessos que nos dás às tuas contas e pela autorização para usarmos as imagens e os conteúdos que nos envias.

11. Direito de livre resolução

Se fores consumidor, tens os direitos previstos no Decreto-Lei n.º 24/2014, incluindo o prazo de 14 dias para resolver o contrato celebrado à distância. Se pedires que o serviço comece dentro desse prazo, pagas apenas a parte já prestada.

12. Dados pessoais

O tratamento dos teus dados está descrito na Política de Privacidade e o uso de cookies na Política de Cookies.

13. Reclamações e resolução alternativa de litígios

Podes apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico (www.livroreclamacoes.pt) ou diretamente para staff@power3.pt.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACC-RAM), Rua Direita, n.º 27, 1.º Esq., 9050-450 Funchal, centroarbitragem.sritj@madeira.gov.pt. Mais informação em www.consumidor.gov.pt.

14. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa.